2015年5月，杨某在湖南平江县某小区购买了一套住宅并办理了收房手续。同年，杨某与物业公司签订了物业服务协议。此后，因为杨某一直未缴纳物业费，物业公司多次致电催缴，但杨某以未真的入住为由拒不缴纳物业费。

2020年9月，物业公司将杨某起诉至平江县人民法院，需要杨某支付物业费，并承担近千的违约金。

庭审中，杨某辩称，其房子在出货后一直处于闲置状况，既未对房子进行装修，也未居住或用，根本未享受过物业公司提供的任何服务，所以不应支付物业费和违约金。而物业公司坚称，虽然杨某的房子处于闲置状况，但物业公司仍为其房子的安全、公共设施的维护、小区的整体绿化和保洁提供了服务，故杨某理应交纳物业费，并承担违约金。

法院经审理后觉得，杨某作为业主，物业公司依据双方签订的合同为杨某提供物业服务，因此，当事人之间系物业服务合同纠纷，杨某应按物业服务合同及有关规定向原告缴纳物业费。杨某辩称办理入住手续后未实质居住，未享受过物业公司提供的任何服务，所以不应支付物业费和违约金的倡导，法院不予采纳。依据《合同法》第六十条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应使用方法律若干问题的讲解》第六条，法院判决杨某支付2015年至2019年12月31日期间的物业费。

审理法官觉得：“交纳物业费是业主应承担的一项基本合同义务。”依据2009年十月1日起推行的《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应使用方法律若干问题的讲解》第六条规定：经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经根据合同约定与有关规定提供服务，业主仅以未享受或者不需要同意有关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。

本案审理法官讲解，物业服务具备公众性，它的价值在于在满足公共性服务的同时，达到对整个居住环境品质的提高，最后体目前对业主个体的服务价值。物业管理费的构成包含保洁费、保安费、绿化费等，大多数是为全体业主公共部分的管理、共用设施设施维护成本，并不是针对专门某个业主的服务。虽然房子空置，但小区卫生仍需每天清洗打扫，公共秩序需要时时巡查维护，所有设施设施如电梯、消防等成本也要一分不少地支出。